U 30 godina u Hrvatskoj se službena valuta mijenja po treći puta. Nakon Hrvatskog dinara i Hrvatske kune, od 1. siječnja stiže nam euro.
Kako bi se građani lakše priviknuli na tu promjenu, ali kako bi ih se zaštitilo od nepoštene prakse, od rujna ove godine do kraja 2023., sve će cijene u Hrvatskoj morati biti prikazane i u kunama i u eurima.
-Obveza dvojnog iskazivanja cijena je ključna mjera za zaštitu potrošača zato što se u cijelom ovom procesu zamjene kune eurom vodilo upravo načelom zaštite potrošača, rekla je Branka Augustinović, načelnica Sektora za zaštitu potrošača u Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja, na edukativnoj radionici o uvođenju eura za obrtnike, OPG-ovce i poduzetnike u Karlovcu.
-Potrošač ne smije biti u nepovoljnijem položaju nego što bi bio da euro nije uveden, naglašava Augustinović.
To znači da cijena u kunama mora biti fiksno preračunata točno utvrđenim fiksnim tečajem konverzije, koji je utvrđen na 7,53450, i zaokružen na dvije decimale sukladno matematičkim pravilima zaokruživanja.
Tako bi se trebalo spriječiti neopravdana poskupljenja odnosno osigurati da ono što je do 5. rujna koštalo npr. 73,89 kuna od 5. rujna košta 9,81 eura, a obje te cijene moraju biti na etiketama kako bi potrošači mogli sami izračunati je li sve u redu.
Gospodarstvenici svi moraju do 5. rujna biti spremni za dvojno iskazivanje cijena prema potrošačima.
-Obavezno je na cijenama i na drugim novčanim iskazima vrijednosti. Primjerice, ako govorimo o trgovačkim centrima, etikete trebaju biti dvojno iskazane. Ako govorimo o cjenicima u ugostiteljskim objektima također moraju biti dvojno iskazane. Postoje iznimke od obveze dvojnog iskazivanja cijena, ali iznimka nikada nije na računu. Kada se izdaje račun prema potrošaču, uvijek mora biti dvojno iskazan, naglasila je Augustinović.
Tako će na primjer na totemima ispred benzinskih postaja cijene i dalje biti izražene samo u kunama, ali na računu će biti i kune i euri. Dvojno iskazivanje primjenjivat će se od 5. rujna i na platnim listama tj. na neto iznos plaće radnika.
Obveza dvojnog iskazivanja cijena u Hrvatskoj će trajati punih 16 mjeseci odnosno sve do kraja 2023. Do tada svi potrošači mogu reagirati ako primjete nepravilnosti.
-Propisane su prekršajne kazne i postoji 15 nadzornih tijela koja će raditi u okviru svojih službenih dužnosti nadzor što se tiče dvojnog iskazivanja, je li cijena dobro preračunata i je li cijena dvojno iskazana na računu.
Potrošači se mogu javiti, ovisno o prigovoru, Državnom inspektoratu, ako se radi o financijskim institucijama tada se javljaju HANFA-i, a ako se radi o bankarskom sektoru HNB-u i slično.
Etički kodeks, kojeg dobrovoljno mogu potpisati svi poslovni subjekti, prvi je znak potrošačima da se radi o pouzdanom gospodarstveniku koji nije iskoristio uvođenje eura u Republiku Hrvatsku za neopravdano povećanje cijena.
Mogućnost potpisivanja etičkog kodeksa poduzetnici će imati od sredine kolovoza preko online aplikacije, a naljepnicom na svom prodajnom mjestu svojim potrošačima će dati do znanja u njega mogu imati povjerenje.
Etički kodeks planiraju potpisati u trgovini Tanja na Autobusnom kolodvoru Karlovac, a za dvojno iskazivanje cijena još se pripremaju.
-Imat ćemo program koji će biti prilagođen dvojnim cijenama, slijedi dodatna edukacija djelatnika i do rujna ćemo biti spremni, rekla je vlasnica Tatjana Peretin.
T. Perković
